1. Responsable y domicilio
GUOORI es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso. Su domicilio para atención y asuntos de privacidad es:
Calle Tamaulipas 141, piso 3, interior 3-B, colonia Condesa, alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06140.
2. Datos que tratamos
Cuando solicitas información o una cotización mediante el formulario, o te comunicas directamente con GUOORI para atención o asuntos de privacidad, podemos recibir tu nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu solicitud. Para evaluar un proyecto, puedes describir el tipo de mercancía, dimensiones, peso aproximado, cantidad requerida y condiciones de almacenamiento o transporte.
No solicitamos datos sensibles para cotizaciones. Evita incluir información de salud, datos bancarios, contraseñas, sistemas de seguridad o datos de terceros que no sean necesarios.
3. Finalidades
- Identificar y atender tu consulta sobre fabricación de embalajes y envases de madera.
- Evaluar las características del proyecto y elaborar una propuesta o cotización.
- Dar seguimiento a la consulta por los medios de contacto que proporciones.
- Atender solicitudes de privacidad y las obligaciones que correspondan a la relación establecida.
El tratamiento descrito no contempla campañas publicitarias, venta de bases de datos ni finalidades secundarias de mercadotecnia.
4. Canales de atención y formulario
Las solicitudes de atención y privacidad pueden presentarse por escrito en el domicilio indicado en este aviso.
Al enviar el formulario de Contacto, los datos que completes, el producto de interés y tu autorización de tratamiento se transmiten a GUOORI mediante el servicio de formularios del proveedor de alojamiento y se registran para atender tu solicitud. Escribir en los campos no envía automáticamente su contenido; el envío se realiza al activar «Enviar solicitud».
5. Transferencias y servicios tecnológicos
No se contempla transferir los datos de tus consultas a terceros para sus propios fines comerciales. Los requerimientos de una autoridad se atenderán cuando exista fundamento legal.
El alojamiento del portal y la carga de recursos técnicos pueden involucrar proveedores tecnológicos. Al acceder al portal, el proveedor de alojamiento puede recibir la dirección IP y datos técnicos de la conexión. Las tipografías, imágenes y estilos se sirven desde el propio sitio. El proveedor que opera el servicio de formularios procesa y almacena la información que envías para que GUOORI pueda gestionar tu solicitud. Este procesamiento forma parte del servicio tecnológico de recepción de consultas.
6. Conservación y cuidado de la información
La información entregada directamente a GUOORI se utilizará para las finalidades descritas y se conservará durante el tiempo necesario para atender la solicitud y cumplir las obligaciones aplicables. Al concluir ese periodo se procederá a su bloqueo o supresión, según corresponda.
La atención de consultas debe limitarse a los datos necesarios; el acceso a la información se restringe a quienes intervienen en su gestión.
7. Derechos ARCO
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos personales. El ejercicio de estos derechos es gratuito; los costos de reproducción o envío que resulten aplicables se comunicarán antes de realizarlos.
Presenta o remite un escrito dirigido a GUOORI — Atención de datos personales en el siguiente domicilio:
Calle Tamaulipas 141, piso 3, interior 3-B, colonia Condesa, alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06140.
Indica un domicilio u otro medio para recibir notificaciones. Este canal también permite solicitar la revocación del consentimiento o limitar el uso o divulgación de tus datos.
8. Revocación y limitación del uso
Puedes presentar por el mismo canal un escrito que identifique el consentimiento que deseas revocar o el uso que deseas limitar. Incluye los elementos necesarios para identificarte y localizar la información. GUOORI comunicará la atención de la petición al medio que indiques.
La revocación no tiene efectos retroactivos. Si un tratamiento debe continuar por una obligación legal, se te informará el motivo; limitar datos indispensables puede impedir atender la consulta solicitada.
9. Cambios y consulta del aviso
Las modificaciones se publicarán en esta misma página con su fecha de actualización. Si una modificación requiere un nuevo consentimiento, este deberá obtenerse antes de aplicar el tratamiento correspondiente.
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